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一般政策和 KKVK
一般政策和 KKVK

公约缔约方


此约;克克特佩·马赫一面. Lamartin Cad. Celaloğlu集团旅游和贸易有限公司(地址:Beyoğlu/伊斯坦布尔,联系号:0542 159 64 61和0850 450 34 61,电子邮件地址:info@ticketguide.com.tr和互联网地址:www.ticketguide.com.tr) 以下简称"票务指南"),而注册表中以参加包干旅游节目(以下简称"消费者")为由,注明其姓名,姓名和住址的参与人,将对双方产生下列规定和后果.


二. 合同内容


根据该协议,消费者承诺满足在票务指南一揽子旅游方案框架内确定的条件,消费者承诺支付费用。


三. 秘书长的规定


1. 联合国 票房指南提供包房游览的总价格,包括税收,预付金额和支付剩余金额的最新日期,包房游览服务范围内的出行开始和结束日期,出行时间及其出行地点,以及住宿的种类,地点和资格,包括住宿日期等. 以及班级、住宿地点、膳食计划、旅途中要遵循的路线、交通工具、年龄和健康状况等信息,如果安排包旅游时设想有最低人数的参与者,则该人数,如果不能达到,则该参与者 通知取消包游的截止时间,根据"旅行社和旅行社协会法"(一九一二年九月十四日)第1618号规定必须出具的保险信息,指导服务信息以及是否计入收费范围,旅游代表的联系信息详见宣传册. 然而,票务指南有权通过通知消费者来更改票务,只要它遵守方案中规定的标准。 登记期间提供的载有旅游方案的小册子是抽样方案。 组织旅游方案中规定的额外旅游


2. 联合国 消费者有义务将合同执行期间发生的任何缺陷立即通知票务指南. 善意消费者的照料义务要求将消费者在提供服务期间书面抱怨的问题通知被授权人。 在收到书面通知后,票务指南有权在同一住宿设施内纠正缺陷或提供同等的替代品,而无需增加费用。 如果这种缺陷没有得到纠正,或者在同一不需要额外费用的住宿设施内没有提供同等的替代办法,消费者有权要求合同价格的折扣。 但是,如果消费者不立即通知,则同意其不会要求合同价格的折扣。 特别是,如果消费者以未完成为理由放弃他开始的巡回演出,打赌这项服务有缺陷,他有义务立即书面通知票务指导当局。 消费者未经通知擅自出行的,视为因个人原因放弃出行,并非因服务有缺陷而放弃出行,视为接受和使用过出行服务. 此外,由于票务指南组织的游览类型,受包游览合同约束的游览方案范围内的游览地为高地,住宿停留地也为高地房屋/客厅;消费者接受并签订合同后,会考虑附近没有其他选择的可能性. 双方同意消费者参加为小册子中说一些住宿场所共用淋浴和厕所的情况准备的参观。


3个 合同和关于一揽子旅游方案内容的小册子都明确指出,消费者用于参加旅游或旅游结束后使用的飞机/客车和其他运输服务不计入收费范围,票务指南也没有提供关于这些运输工具可能产生的任何问题的任何信息。 当事人同意无赔偿责任. 即选择消费者在包旅游合同范围内的起程日期确定的起程时间和起程点到达的飞机/客车和其他交通工具的种类,以及他们在起程时间和起程时间确定的起程时间将使用的飞机/客车和其他交通工具的种类,支付费用不属于包旅游计划的范围,完全由消费者负责. 具体地说,您将乘公交车出行,延误,取消以及消费者运输过程中可能发生的其他情况,事故,延误,消费者乘飞机到达或离开时可能发生的航班取消,航空公司向消费者提供的行李丢失和损坏. 在这种情况下,相关航空公司的规则是有效的,因此票务指南对消费者可能遭受的任何损害不承担赔偿、物质或道义责任(包括退还包价)。


4. 消费者在合同上没有签字,但参加受合同约束的一揽子旅游方案的,如果被指派代其注册的消费者在合同上签字,则视为接受并承担了合同的规定。 参与包展计划的消费者通过"票务指南"宣传册,"票务指南"网站和广告了解了本合同条款,即使未签署,合同双方也将有效,并商定根据本合同条款参加包展计划. 由于这个原因,消费者无权因为不知道或不知道旅游内容等原因而取消包件旅游合同. 为不止一人登记一揽子旅游的消费者与作为合同一方登记的消费者共同负责,必须履行合同规定的所有义务。


5 (韩语). 发生中断或者事故时,消费者首先向主要行为人索取并收取其物质和精神赔偿要求,无法从主要行为人处全部收取其应收款项的,可以按照旅行保险的规定向旅行社申请.


6. 国家 抵达酒店当天,14:00前不向消费者交付房间. 在离开酒店的当天,消费者必须最迟于10:00前离开房间. 额外床位标准在三间房可能有所不同。


7. 联合国 消费者对合同中申报的姓名的准确性负责(如身份证/护照所写)。


四. 保险范围


1. 联合国 从"票务指南"购买包裹旅游的消费者,由SOMPO保险公司根据"旅行社法"第1618号"旅行社法"所发行"国内强制旅行保险单",由于保险单规定的旅行社破产,以及保险单中规定的未履行承诺的条件和某些原因的存在,有权让参与者参与. 包含旅游取消条件,仅限于政策限制. 此外,如果消费者在保险期内在土耳其共和国境内参加一揽子旅游计划期间突然生病和(或)受伤,他/她将支付必要的医疗费用,以及他通过陆路救护车返回住所或前往最近的医疗中心所需的费用。 投保人在巡游期间死亡的,以保险金限额为限.


2. 扩大保险单范围和限额,包括与其他特殊条件和例外有关的服务,包括因未纳入"国内强制旅行保险单"范围的参与者的过错而取消旅游,消费者也可以在双方订立合同后向"票务指南"提出书面要求. 保险范围及限额扩大的,其详细情况由提供这种服务的保险公司的保单明确确定,并按要求由票务指南报消费者审批. 如果消费者以书面形式明确表示其接受保单的范围和限额有所扩大,但需支付额外费用,则票务指南将指示其发放保险单的范围和限额有所扩大。


关于保护人的数据


1. 联合国 出票指南不会非法处理其在执行本合同期间或在执行本合同过程中以任何方式所学习,获取的任何个人数据,将采取一切必要措施防止其处理,也不会非法取用任何个人数据. 它将采取各种措施防止接触和/或接触,并极其注意保存个人资料。


2. 罚单指南有义务确保其在执行合同期间所学到的信息的保密性,在这方面采取一切预防措施,按照保密原则行事,防止未经授权的人使用这种信息,并采取并保持一切防范措施,防止滥用。


3个 如本条所言,票务指南将自个人数据披露之日起无限期地保护个人数据,即使这项协议已经结束,否则将销毁和(或)匿名。


合同的接受和终止条件


1. 联合国 票务指南保留随时取消合同条款的权利.


2. 联合国 消费者有权通过书面通知出票指南或通过电子邮件终止合同。 (a) 支付的价格应退还消费者,不另作任何扣减,但不包括强制性税费、关税、费用、保险费、无法收回的支付给第三方的费用以及法律义务引起的费用。

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