II- KONTRAKTSÄMNE

Med detta avtal åtar sig Konsumenten att uppfylla villkoren bestämda inom ramen för Ticket Guides paketresprogram och Konsumenten åtar sig att betala avgiften.

III- ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

1. Ticket Guide tillhandahåller det totala priset för paketresan, inklusive skatter, förskottsbeloppet och det senaste datum då resterande belopp ska betalas, start- och slutdatum för resan inom ramen för paketreseservice, avgångstider och deras avgångsställen samt typ, plats och kvalifikationer för boendet, inklusive boendedatum och klass, information om boendeplatser, måltidsplan, ruttinformation som ska följas under resan och transportmedel, ålder och hälsotillstånd enligt paketresans egenskaper, om ett minimiantal deltagare är förutsatt för organisationen av paketresan, detta antal och om detta antal inte kan uppnås, Deadline för att informera om avbokning av paketresan, information om försäkring som krävs för att utfärdas i enlighet med lagen om resebyråer och föreningen av resebyråer nr 1618 daterad 14/9/1972, information om guidetjänst och huruvida det ingår i avgiften, samt kontaktinformation till tourrepresentanten ingår i detalj i broschyren. . Emellertid har Ticket Guide rätt att ändra det efter att ha informerat Konsumenten, förutsatt att den följer de standarder som anges i programmet. Broschyrerna som innehåller turprogrammen som ges vid registrering är exempelprogram. Att organisera extra turer som anges i turprogrammen

2. Konsumenten är skyldig att omedelbart underrätta Ticket Guide om eventuella brister som uppstår vid utförandet av kontraktet. Det är ett krav för den välvilliga Konsumentens omsorgsskyldighet att skriftligt underrätta den auktoriserade personen om de frågor som Konsumenten klagar på under utförandet av tjänsten. Vid skriftlig underrättelse har Ticket Guide rätt att rätta till bristen eller erbjuda ett motsvarande alternativ inom samma boendefacilitet utan att kräva ytterligare kostnader. Om denna brist inte åtgärdas eller ett motsvarande alternativ inte erbjuds inom samma boendefacilitet som inte kräver ytterligare kostnader, har Konsumenten rätt att begära rabatt på kontraktspriset. Om Konsumenten dock inte omedelbart underrättar, accepteras det att han/hon inte kommer att begära rabatt på kontraktspriset. Särskilt om Konsumenten överger turen han har påbörjat på grund av att dessa inte uppfylls, och sätter vad tjänsten är defekt, är han skyldig att omedelbart underrätta Ticket Guides myndigheter skriftligen. Om Konsumenten lämnar turen utan att informera, anses han ha övergett turen av personliga skäl, inte på grund av defekt tjänst, och anses ha mottagit och använt tjänsten. Dessutom, på grund av typen av turer som organiseras av Ticket Guide, är de platser som besöks inom ramen för turprogrammet som omfattas av paketreskontraktet altaner och de platser som används för boende är också altanhus/kolonialhus, och vid godkännande och undertecknande av kontraktet av Konsumenten, beaktas möjligheten att det inte finns något annat alternativ i omgivningen av Konsumenten. Parterna accepterar att Konsumenten deltar i den tur som förberetts för situationer där det anges i broschyren att vissa boendeplatser har delade duschar och toaletter.

3. Det anges tydligt i både kontraktet och broschyren angående innehållet i paketresprogrammet att flyg/buss och andra transporttjänster som ska användas av Konsumenten för att delta i turen eller efter slutet av turen inte ingår i avgiften, och Ticket Guide tillhandahåller ingen information angående eventuella problem som kan uppstå angående dessa transportmedel. Parterna accepterar att det inte finns något ansvar. Det vill säga valet av typ av flyg/buss och andra transportmedel som Konsumenterna kommer att använda för att anlända till avgångstiden och avgångspunkten som bestämts på startdatumet för turen inom ramen för paketreskontraktet och typen av flyg/buss och andra transportmedel som de kommer att använda vid avgångspunkten och avgångstiden som bestäms på slutdatumet, och Täcka kostnaderna ligger inte inom ramen för paketresprogrammet och är helt och hållet Konsumenternas ansvar. Specifikt, du kommer att anlända med buss. Olyckor, förseningar, avbokningar och andra situationer som kan inträffa under transporten av Konsumenterna, olyckor, förseningar, flygavbokningar som kan inträffa under transporten av Konsumenterna som ankommer eller avgår med flyg, förlust och skada på bagaget från flygbolaget som erbjuds till Konsumenten. I detta fall gäller reglerna för det relevanta flygbolaget, och därför har Ticket Guide inget ansvar för ersättning, materiell eller moral (inklusive återbetalning av paketresans pris), för eventuell skada som kan uppstå för Konsumenten.

4. Konsument(er) som inte har en signatur på kontraktet men deltar i paketresprogrammet som omfattas av kontraktet anses ha accepterat och åtagit sig bestämmelserna i kontraktet när Konsumenten de har angett för registrering å sin vägnar undertecknar detta kontrakt. Konsumenter som deltar i paketresprogrammet har lärt sig om villkoren för detta kontrakt, som kommer att gälla mellan parterna, även om de inte har undertecknat det, genom Ticket Guides broschyr, Ticket Guides webbplats och annonsering, och har samtyckt till att delta i paketresprogrammet under villkoren för detta kontrakt. Av denna anledning har Konsumenten inte rätt att avbryta paketreskontraktet av skäl som att han/hon inte känner till eller inte kände till innehållet i turen. Konsumenten som registrerar en paketresa för mer än en person är gemensamt ansvarig med Konsumenten för vilken han/hon registrerats som part i kontraktet och måste uppfylla alla skyldigheter som följer av kontraktet.

5. Vid fall av störning eller olycka kommer konsumenten först att kräva och samla sina materiella och moraliska krav från de huvudsakliga förövarna, och om han har rättsligt ansvar i fall där han inte kan få sina fordringar fullständigt från den huvudskyldige, kan han ansöka till resebyrån i enlighet med reseförsäkringen.

6. På ankomstdagen till hotellet lämnas rum inte ut till Konsumenterna innan kl. 14:00. På avresedagen från hotellet måste Konsumenterna lämna rummen senast kl. 10:00. Standard för extra sängar kan variera i trippelrum.

7. Konsumenten ansvarar för noggrannheten av de namn som anges i kontraktet (som skrivna i ID/pass).

IV- FÖRSÄKRINGSSCOPE

1. Konsumenter som har köpt en paketresa från Ticket Guide, med SOMPO Försäkrings "Inhemsk Obligatorisk Reseförsäkring Policy" utfärdad i enlighet med lagen om resebyråer nr 1618, har rätt till deltagande av deltagaren på grund av konkurs av resebyrån som anges i policyn och förekomsten av förhållanden för underlåtenhet att uppfylla åtagandet och vissa angivna skäl angivna i policyn. Förekomsten av avbokningsförhållanden täcks, begränsat till policyns gräns. Återigen, i händelse av att Konsumenten plötsligt insjuknar och/eller skadas som ett resultat av en olycka under det paketresprogram han/hon deltog i inom gränserna för Turkiets republik under försäkringsperioden, täcks de nödvändiga kostnaderna för hans medicinska behandling och hans återresa till sin bostad eller transport till den närmaste medicinska centrummet med markambulans. Död av den försäkrade under turen täcks, begränsat till policyns gräns.

2. Utvidgning av försäkringspolicyens scope och gränser, som omfattar tjänster relaterade till andra särskilda förhållanden och undantag, inklusive avbokningar av turer på grund av deltagarens fel som inte ingår i området för den Inhemska Obligatoriska Reseförsäkringen, kan också begäras av Konsumenten skriftligen från Ticket Guide efter att kontraktet har ingåtts mellan parterna. Detaljerna för policyskyddet med utökat scope och gränser bestäms tydligt av policyn från det försäkringsbolag som erbjuder denna tjänst och lämnas till Konsumenten för godkännande av Ticket Guide på begäran. Om konsumenten tydligt anger skriftligt att han/hon accepterar policyn med sina utvidgade omfattningar och gränser, förutsatt att den ytterligare avgiften betalas, kommer Ticket Guide att ge instruktioner om att upprätta försäkringspolicyn med sina utvidgade omfattningar och gränser.

OM SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

1. Ticket Guide kommer inte olagligt att behandla några personuppgifter som den lär sig, får tillgång till eller får på något sätt under utförandet av detta kontrakt eller i samband med verkställigheten av detta kontrakt, kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att förhindra dess behandling, och kommer inte olagligt att få tillgång till några personuppgifter. Det kommer att vidta alla åtgärder för att förhindra åtkomst och/eller åtkomst och kommer att visa största omsorg för att bevara personuppgifter.

2. Ticket Guide är skyldig att säkerställa konfidentialitet av information som lärs under utförandet av kontraktet, att vidta alla precautioner i detta avseende, att agera i enlighet med principerna för konfidentialitet, förhindra att denna information används av obehöriga personer och att vidta och upprätthålla alla precautioner för att skydda den från eventuella missbruk.

3. Ticket Guide kommer att skydda personuppgifter på obestämd tid, som anges i denna artikel, från och med datumet för avslöjandet av personuppgifter, även om detta avtal har upphört, annars kommer det att förstöra och/eller anonymisera det.

AVBOKNING AV KONTRAKTET OCH UPPSÄGNINGSVILLKOR

1. Ticket Guide förbehåller sig rätten att avboka de avtalsvillkor när som helst.

2. Konsumenten har rätt att säga upp kontraktet genom att underrätta Ticket Guide skriftligen eller via e-post. Vid uppsägningar av detta kontrakt som ska göras minst 30 dagar före starten av paketresan; Det betalda priset återbetalas till Konsumenten utan några andra avdrag, med undantag för obligatoriska skatter, avgifter, avgifter, försäkringspremiebetalningar, avgifter som betalats till tredje parter som inte kan återbetalas och kostnader som uppstår från legala skyldigheter.