TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски العربيةالعربية فارسیفارسی
Distansförsäljningsavtal och avbokningspolicy
Distansförsäljningsavtal och avbokningspolicy

Artikel 1) Parter:

säljare/leverantör: CELALOĞLU GROUP TURİZM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LTD ŞTİ.

Adress: KOCATEPE MAH. LAMARTİN CAD. NO:40/3 İSTANBUL

Telefon: 0212 906 34 61

E-post: info@celaloglugroup.com


KÖPARE:

Namn/Efternamn/Titel: *****

Adress: *****

Telefon: *****

E-post: *****


Artikel 2) Ämnet för avtalet:

Detta distansförsäljningsavtal har upprättats i enlighet med lag nr 6502 om konsumentskydd och reglering av distansavtal. Parterna i detta avtal accepterar och deklarerar härmed att de känner till och förstår sina skyldigheter och ansvar som följer av lag nr 6502 om konsumentskydd och reglering av distansavtal i enlighet med detta avtal. Ämnet för detta avtal är att fastställa rättigheterna och skyldigheterna för parterna i enlighet med bestämmelserna i lag nr 6502 om konsumentskydd och reglering av distansavtal relaterat till försäljning och leverans av varor/tjänster med de egenskaper som specificeras i avtalet, som köparen beställde elektroniskt för köp av varor/tjänster från säljaren via webbplatsen ‘ticketguide.com.tr’. Undertecknandet av detta avtal hindrar inte verkställigheten av bestämmelserna i webbplatsens medlemskapsavtal som parterna separat har ingått med ticketguide.com.tr, och parterna accepterar och deklarerar härmed att ticketguide.com.tr på inget sätt är part i försäljningen av varorna/tjänsterna som omfattas av detta avtal och att den inte har något ansvar och åtagande att uppfylla parternas skyldigheter enligt avtalet.



Artikel 3) Produkt-/tjänsteinformation och villkor:

Karaktären av den produkt/tjänst som utnyttjas är följande.

Produkt-/tjänstnamn: ‘*****’

Betalningsmetod: Betalning med kreditkort (***** TL betalning)

Antal: *****

Förskottspris (inklusive moms): ***** TL


Artikel 4) Leveransmetod:

Leveransadress: *****

Person att leverera till: *****

Institution/Företagsnamn: *****

Fakturaadress: *****


Artikel 5) Giltighetsperiod:

All information och löften som ges till köparen angående produkten eller tjänsten som omfattas av detta avtal är giltiga endast under de datum då kampanjen är giltig, och det varnas att säljaren inte är bunden av informationen och löftena som ges i detta avtal efter kampanjens giltighetsdatum.


Artikel 6) Allmänna bestämmelser:

6.1. Parterna i detta distansförsäljningsavtal är köparen och säljaren och alla skyldigheter och ansvar relaterade till uppfyllandet av detta avtal tillhör parterna; parterna accepterar, deklarerar och åtar sig att

CELALOĞLU GROUP TURİZM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LTD ŞTİ. som inte är part i detta avtal, inte har några skyldigheter och ansvar. Detta avtal träder i kraft på datumet för elektronisk godkännande av köparen.

6.2. Köparen accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon har läst och förstått all information om egenskaperna och försäljningsvillkoren för produkten/tjänsten som omfattas av avtalet specificerat i artikel 3 och att han/hon har gett nödvändigt godkännande för köp av denna produkt/tjänst.

6.3. Säljaren är ansvarig för att leverera produkt/tjänst som omfattas av distansförsäljningsavtalet intakt, komplett, i enlighet med de egenskaper som anges i beställningen, och om tillämpligt, med garantidokument och användarmanualer.

6.4. För leverans av produkten/produkterna som omfattas av distansförsäljningsavtalet och tillhandahållande av tjänster, måste den preliminära informationsformuläret och detta distansförsäljningsavtal bekräftas elektroniskt och priset för produkten/produkterna eller tjänsten/tjänsterna måste betalas med den betalningsmetod som köparen föredrar. Om av någon anledning priset på produkten/produkterna eller tjänsten/tjänsterna inte betalas eller avbryts i bankens register, kommer säljaren att anses vara befriad från skyldigheten att leverera produkt/produkter och tillhandahålla tjänst/tjänster.


6.6. Köparen och säljaren accepterar, deklarerar och åtar sig att de korrespondensadresser som nämns i början av detta distansförsäljningsavtal är giltiga meddelandeadresser och att alla meddelanden till denna adress kommer att anses som giltiga.

6.7. Säljaren ålägger köparen inga ytterligare kostnader angående avgiftsplanen på grund av användningen av webbplatsen www.ticketguide.com.tr som används för att lägga en beställning.

6.8. Personer under 18 år och vuxna som berövats sin förmåga till omdöme eller begränsade vuxna kan inte göra inköp från säljaren.


Artikel 7) Ångerrätt:

KÖPARE, du har rätt att dra dig ur avtalet inom fjorton dagar från mottagandet av kupongen eller undertecknandet av avtalet, utan att ange något skäl, i form av text (till exempel brev eller e-post) eller genom att skicka tillbaka kupongen eller avvisa kupongen, utom för de undantag som anges i artikel 8 i detta distansförsäljningsavtal, och vi åtar oss att återbetala det pris vi har erhållit inom 7 (sju) arbetsdagar från datumet för mottagande av återkallande meddelandet och att ta tillbaka kupongen. Det kommer inte att vara möjligt att dra sig ur avtalet efter att kupongen har omvandlats till varor eller tjänster i samarbetet. Om kupongen (möjlighet) inte har använts fram till utgångsdatumet, kommer det inte att vara möjligt att dra nytta av denna möjlighet/tjänst, avbokning eller återbetalning kommer inte att göras. Efter utgångsdatumet för möjligheten ges säljaren 3 månaders ytterligare tid, under denna period, om säljaren så önskar, kan möjligheten/tjänsten ges som ersättning för den utgångna kupongkoden, om möjligheten/tjänsten inte används under denna period, kommer du att anses ha dragit nytta av möjligheten/tjänsten och din faktura kommer att utfärdas av oss.


Artikel 8) Produkter/tjänster för vilka ångerrätten inte kan utövas:

a) Avtal för varor eller tjänster vars pris förändras beroende på svängningar på finansmarknaderna och som inte ligger under säljarens eller leverantörens kontroll.

b) Avtal för varor som utarbetats i linje med konsumentens önskemål eller personliga behov.

c) Avtal för leverans av förgängliga varor eller varor som kan gå ut.

ç) Avtal för leverans av varor vars skyddande element som förpackning, tejp, försegling, paket har öppnats efter leverans; avtal för leverans av varor vars retur inte är lämplig ur hälso- och hygienperspektiv.

d) Avtal som avser varor som blandas med andra produkter efter leverans och inte kan separeras på grund av sin natur.

e) Avtal för leverans av böcker, digitalt innehåll och datorförbrukningsmaterial som presenterats på materiella medier om de skyddande elementen såsom förpackning, tejp, försegling, paket har öppnats efter leveransen av varorna.

f) Avtal för leverans av periodiska publikationer som tidningar och tidskrifter, utom de som tillhandahålls i en abonnemangsavtal.

g) Avtal för boende, varutransport, biluthyrning, matleveranser och fritidsutnyttjande för nöje eller rekreation, som måste göras på ett specifikt datum eller period.

ğ) Avtal för tjänster som utförs omedelbart i elektroniska medier eller avtal för immateriella varor som levereras till konsumenten omedelbart.

h) Avtal för tjänster vars genomförande påbörjas med konsumentens samtycke före utgången av ångerrättperioden.


Artikel 9) Behörig domstol:

I tvister som uppstår från tillämpningen av detta distansförsäljningsavtal är konsumentens skiljedomskommittéer och konsumentdomstolarna på den plats där köparen köper varorna eller tjänsterna eller där köparens residens finns inom de monetära gränser som årligen offentliggörs av ministeriet för tull och handel behöriga.

Detta distansförsäljningsavtal har lästs, accepterats och bekräftats av parterna elektroniskt. I frågor som inte regleras i detta distansförsäljningsavtal ska bestämmelserna i lag nr 6502 om konsumentskydd och relevant lagstiftning tillämpas.


Artikel 10) Notiser och bevisavtal:

All korrespondens mellan parterna enligt detta avtal ska ske via e-post, förutom i obligatoriska fall som anges i lagstiftningen. Köparen accepterar, deklarerar och åtar sig att säljarens och ticketguide.com.tr officiella böcker och handelsregister samt den elektroniska informationen och datorjournalerna som hålls i sina egna databaser och servrar kommer att utgöra bindande, avgörande och exklusiva bevis i tvister som kan uppstå från detta avtal, och att denna artikel är ett bevisavtal i enlighet med artikel 193 i rättegångsbalken.


Artikel 11) Ikraftträdande:

Detta avtal som består av 11 (elva) artiklar har lästs av parterna och avslutats och trätt i kraft den ***** genom elektroniskt godkännande av köparen.

Varför ska du välja oss?

beach

Intryck för livet

En upplevelse som ger en laddning av känslor och njutning av en fantastisk utsikt över Istanbul.

ballon

Ljust VIP-fordon

Vi har det största flottnätverket av VIP-fordon, alla helt nya.

heart

Försäkring

Du kommer att täcka försäkringen för hela turen, inklusive alla aktiviteter, från början till slut.

experience

Erfarenhet

Under 10+ års arbete har vi betjänat mer än 10 000 personer från hela världen.

safety

Säkerhet

Professionella, certifierade och erfarna guider och piloter och kvalitetsutrustning.

quality

Kvalitet

Användningen av modern utrustning säkerställer passagerarnas komfort och förtroende i varje skede av turer.

tourism-licensed-company

Turism licensierat företag

Vi är ett licensierat företag under Association of Turkish Travel Agencies No: 15101.

experience

Pengar tillbaka garanti

Om din turné avbryts på grund av väder eller om du vill avbryta kan du få tillbaka dina pengar före turnén upp till 24 timmar.

Galleri

Våra partners