TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی
距離販売契約およびキャンセルポリシー
距離販売契約およびキャンセルポリシー

第1条) 当事者:

売主/提供者: CELALOĞLU GROUP TURİZM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LTD ŞTİ.

住所: KOCATEPE MAH. LAMARTİN CAD. NO:40/3 イスタンブール

電話: 0212 906 34 61

メール: info@celaloglugroup.com


買主:

氏名/姓/タイトル: *****

住所: *****

電話: *****

メール: *****


第2条) 契約の目的:

この距離販売契約は、消費者保護法第6502号および距離契約規則に従って作成されています。本契約の当事者は、消費者保護法第6502号および距離契約規則に由来する義務および責任を理解し、認識していることをここに受け入れ、宣言します。本契約の目的は、買主が電子的に注文した売主の商品の売買および配達に関する、消費者保護法第6502号および距離契約規則の規定に従った当事者の権利および義務の定義です。また、契約の締結は、当事者がticketguide.com.trと別途締結したウェブサイトの会員契約の実行を妨げるものではなく、当事者はticketguide.com.trが本契約の対象となる商品/サービスの売買に関して一切の関与がなく、一切の責任を負わないことを受け入れ、宣言します。



第3条) 商品/サービス情報および条件:

利用される商品の性質は以下のとおりです。

商品/サービス名: ‘*****’

支払い方法: クレジットカードによる支払い (***** TLの支払い)

個数: *****

税金を含む前払価格: ***** TL


第4条) 配達方法:

配達先住所: *****

配達先: *****

機関/会社名: *****

請求書住所: *****


第5条) 有効期限:

本契約の対象となる商品の情報および約束は、キャンペーンが有効な期間のみ有効であり、キャンペーンの有効期限を過ぎた情報および約束に対して売主は責任を負わないことが警告されています。


第6条) 一般条項:

6.1. この距離販売契約の当事者は売主および買主であり、契約の履行に関するすべての義務および責任は当事者に属します。当事者は、

CELALOĞLU GROUP TURİZM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LTD ŞTİ. がこの契約の当事者ではなく、一切の義務および責任を負わないことを受け入れ、宣言し、約束します。この契約は、買主による電子的承認の日に発効します。

6.2. 買主は、契約の対象となる商品の販売条件および特性に関するすべての情報を読んで理解したことを受け入れ、宣言し、この商品/サービスの購入に必要な承認を与えたことを承諾します。

6.3. 売主は、距離販売契約の対象となる商品/サービスを、注文で指定された特性に従い、無傷、完全、かつ、ある場合には保証書および取扱説明書とともに、配達する責任を負います。

6.4. 商品/サービスの配達、およびサービスの提供には、事前情報フォームおよびこの距離販売契約を電子的に確認し、買主が選択した支払い方法で商品/サービスの価格を支払う必要があります。何らかの理由で商品/サービスの価格が支払われなかったり、銀行記録でキャンセルされた場合、売主は商品/サービスの配達義務から解放されるものとします。


6.6. 買主および売主は、本距離販売契約の最初に記載された住所が有効な通知先であり、この住所へのすべての通知が有効と見なされることに同意し、宣言し、約束します。

6.7. 売主は、注文を行うために使用するウェブサイトwww.ticketguide.com.trの利用に関して、買主に対して追加費用を課すことはありません。

6.8. 18歳未満の者および判断力を欠く成人または制限された成人は、売主から購入することはできません。


第7条) 解約権:

買主は、バウチャーを受け取った日または契約を締結した日から14日以内に、理由を述べることなく、テキスト形式(例:手紙またはメール)で、またはバウチャーを返送することにより、またはバウチャーを拒否することによって契約を解除する権利を有します。この距離販売契約の第8条に明示された例外を除き、我々は解除通知の受領日から7営業日以内に受け取った価格を返金し、バウチャーを回収することを約束します。バウチャーがパートナーで商品またはサービスに変換された後は、契約を解除することはできません。有効期限までにクーポン(機会)が使用されなかった場合、この機会/サービスを利用することはできません。機会の有効期限が過ぎた後、売主には追加で3ヶ月の期間が与えられ、この期間中に売主が望む場合、期限切れのクーポンコードと引き換えに機会/サービスを提供することができます。この期間中に機会/サービスが使用されなかった場合、利用したと見なされ、請求書が発行されます。


第8条) 解約権を行使できない商品/サービス:

a) 価格が金融市場の変動に依存し、売主または提供者の管理下にない商品またはサービスに関する契約。

b) 消費者の希望や個人的なニーズに基づいて準備された商品に関する契約。

c) 消費期限のある生鮮品や商品に関する契約。

ç) 配達後に包装、テープ、シール、パッケージなどの保護要素が開封された商品の配達に関する契約; 健康および衛生上の理由から返送に適さない商品の配達に関する契約。

d) 配達後に他の製品と混合され、その性質上分離できない商品に関する契約。

e) 配送後に保護要素(包装、テープ、シール、パッケージ)が開封された場合の書籍、デジタルコンテンツ、または物質メディアに提示されたコンピュータ消耗品に関する契約。

f) 定期刊行物(新聞や雑誌など)の契約。ただし、定期購読契約の下で提供されているものを除く。

g) 特定の日付または期間に実施される宿泊、商品輸送、車両レンタル、食料供給、娯楽やレクリエーションのための利用に関する契約。

ğ) 電子的メディアで即座に実施されるサービスまたは消費者に即座に提供される無形商品の契約。

h) 解約権の行使期間前に消費者の同意に基づいて実施されるサービスに関する契約。


第9条) 管轄裁判所:

この距離販売契約の実施に起因する争いについては、買主が商品またはサービスを購入した場所または買主の居住地にある消費者仲裁委員会および消費者裁判所が、毎年関税貿易省が発表する金銭的限度内で管轄権を有します。

この距離販売契約は、当事者により電子的に読まれ、承認され、確認されました。本距離販売契約で規定されていない事項については、消費者保護法第6502号および関連する法律の規定が適用されます。


第10条) 通知および証拠合意:

当事者間の本契約に関するすべての通信は、法律で定められた必須のケースを除き、メールで行われるものとします。買主は、売主およびticketguide.com.trの公式記録および商業記録、およびそのデータベースおよびサーバーに保管された電子情報およびコンピュータ記録が、本契約に起因する紛争において、拘束力があり、決定的かつ排他的な証拠となることを受け入れ、宣言し、約束します。この条項は民事訴訟法第193条の意味における証拠契約です。


第11条) 発効:

全11条からなる本契約は、当事者によって読まれ、締結され、*****に電子的に承認されることにより発効します。

なぜあなたは私たちを選ぶべきですか?

beach

一生の印象

イスタンブールの素晴らしい景色を楽しみ、感動を与える体験です。

ballon

明るいVIP車両

当社には、すべて新品の VIP 車両の最大のフリート ネットワークがあります。

heart

保険

最初から最後まで、すべてのアクティビティを含むツアー全体の保険をカバーします。

experience

経験

10 年以上の仕事で、世界中の 10,000 人以上の人々にサービスを提供してきました。

safety

安全性

プロの、認定された経験豊富なガイドとパイロット、そして高品質の機器。

quality

品質

最新の設備を使用することで、ツアーのあらゆる段階で乗客の快適さと自信が保証されます。

tourism-licensed-company

観光業許可事業者

当社はトルコ旅行代理店協会 No: 15101 の認可を受けた会社です。

experience

返金保証

天候によりツアーがキャンセルされた場合、またはキャンセルしたい場合は、ツアーの 24 時間前までに返金を受けることができます。

ギャラリー

当社のパートナー