TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية
قرارداد فروش از راه دور و سیاست کنسلی
قرارداد فروش از راه دور و سیاست کنسلی

مقاله 1) طرفین:

فروشنده/ ارائه‌دهنده: گروه سیلااوغلو خدمات گردشگری و سلامت لیمیتد شرکت.

آدرس: محله ککاتپه، خیابان لامارمین، شماره 40/3 استانبول

تلفن: 0212 906 34 61

ایمیل: info@celaloglugroup.com


خریدار:

نام/نام خانوادگی/عنوان: *****

آدرس: *****

تلفن: *****

ایمیل: *****


مقاله 2) موضوع قرارداد:

این قرارداد فروش از راه دور مطابق با قانون شماره 6502 در مورد حمایت از مصرف‌کنندگان و مقررات قراردادهای از راه دور تنظیم شده است. طرفین این قرارداد بدین‌وسیله قبول و اعلام می‌دارند که از الزامات و مسئولیت‌های ناشی از قانون شماره 6502 در مورد حمایت از مصرف‌کنندگان و مقررات قراردادهای از راه دور در زیر این قرارداد آگاهی دارند و آنها را درک کرده‌اند. موضوع این قرارداد تعیین حقوق و الزامات طرفین بر اساس مواد قانونی شماره 6502 در حمایت از مصرف‌کنندگان و مقررات قراردادهای از راه دور مرتبط با فروش و تحویل کالاها/خدمات با مشخصات ذکر شده در قرارداد است که خریدار به صورت الکترونیکی برای خرید کالاها/خدمات فروشنده از وبسایت به نام ‘ticketguide.com.tr’ سفارش داده است. پایان این قرارداد به هیچ عنوان مانع اجرای مقررات قراردادهای عضویت وب‌سایت می‌شود که طرفین به صورت جداگانه با ticketguide.com.tr منعقد کرده‌اند و طرفین به این صورت قبول و اعلام می‌دارند که ticketguide.com.tr به هیچوجه در فروش کالاها/خدمات موضوع این قرارداد طرف نیست و هیچ مسئولیت و تعهدی برای انجام الزامات طرفین تحت این قرارداد ندارد.



مقاله 3) اطلاعات و شرایط محصول/خدمت:

ماهیت محصول/خدمتی که مورد استفاده قرار می‌گیرد به شرح زیر است.

نام محصول/خدمت: ‘*****’

روش پرداخت: پرداخت به وسیله کارت اعتباری (***** TL پرداخت)

تعداد: *****

قیمت پیش‌پرداخت (شامل مالیات بر ارزش افزوده): ***** TL


مقاله 4) روش تحویل:

آدرس تحویل: *****

شخصی که باید تحویل بگیرد: *****

نام مؤسسه/شرکت: *****

آدرس فاکتور: *****


مقاله 5) دوره اعتبار:

تمامی اطلاعات و وعده‌های ارائه شده به خریدار در مورد محصول یا خدمت موضوع این قرارداد فقط برای تاریخ‌هایی که کمپین معتبر است، معتبر هستند و به فروشنده هشدار داده شده است که پس از تاریخ اعتبار کمپین، متعهد به اطلاعات و وعده‌های داده شده در این قرارداد نخواهد بود.


مقاله 6) مقررات عمومی:

6.1. طرفین این قرارداد فروش از راه دور، خریدار و فروشنده هستند و تمامی الزامات و مسئولیت‌های مربوط به اجرای این قرارداد به عهده طرفین است؛ طرفین قبول، اعلام و متعهد می‌شوند که

گروه سیلااوغلو خدمات گردشگری و سلامت لیمیتد شرکت که طرف این قرارداد نیست، هیچگونه تعهد و مسئولیتی ندارد. این قرارداد از تاریخ تأیید الکترونیکی توسط خریدار لازم‌الاجرا می‌شود.

6.2. خریدار قبول، اعلام و متعهد می‌شود که تمامی اطلاعات مربوط به ویژگی‌ها و شرایط فروش محصول/خدمت موضوع قرارداد که در ماده 3 ذکر شده، را خوانده و درک کرده است و موافقت لازم برای خرید این محصول/خدمت را داده است.

6.3. فروشنده مسئول تحویل محصول/خدمت موضوع قرارداد فروش از راه دور به صورت سالم، کامل، مطابق با ویژگی‌های ذکر شده در سفارش و در صورت وجود، با مدارک گارانتی و دفترچه‌های راهنما است.

6.4. برای تحویل محصول/محصولات موضوع قرارداد فروش از راه دور و ارائه خدمات، فرم اطلاعات مقدماتی و این قرارداد فروش از راه دور باید به صورت الکترونیکی تأیید شوند و قیمت محصول/محصولات یا خدمت/خدمات باید به روش پرداخت مورد نظر خریدار پرداخت شود. اگر به هر دلیلی، قیمت محصول/محصولات یا خدمت/خدمات پرداخت نشود یا در سوابق بانکیCanceled شود، فروشنده از تعهد به تحویل محصول/محصولات و ارائه خدمت/خدمات آزاد تلقی می‌شود.


6.6. خریدار و فروشنده قبول، اعلام و متعهد می‌شوند که نشانی‌های مکاتبه‌ای ذکر شده در ابتدای این قرارداد فروش از راه دور، نشانی‌های معتبر برای ابلاغ هستند و تمامی ابلاغات به این آدرس‌ها معتبر تلقی خواهد شد.

6.7. فروشنده هیچ هزینه اضافی بر روی خریدار به خاطر تعرفه‌های مورد استفاده در وبسایت www.ticketguide.com.tr که برای ثبت سفارش استفاده می‌شود، تحمیل نمی‌کند.

6.8. افرادی که زیر 18 سال هستند و بزرگسالان محروم از قدرت تشخیص یا بزرگسالان محدود نمی‌توانند از فروشنده خرید کنند.


مقاله 7) حق انصراف:

خریدار، شما حق انصراف از قرارداد را در عرض چهارده روز از تاریخ دریافت کوپن یا امضای قرارداد، بدون ارائه هیچ دلیلی، به صورت متن (مثلا نامه یا ایمیل) یا با ارسال مجدد کوپن یا رد کوپن دارید، به جز برای موارد استثنایی مشخص شده در ماده 8 این قرارداد فروش از راه دور، و ما متعهد به بازپرداخت مبلغی که دریافت کرده‌ایم در عرض 7 (هفت) روز کاری از تاریخ دریافت اطلاعیه انصراف و دریافت کوپن خواهیم بود. پس از تبدیل کوپن به کالا یا خدمت در شریک، دیگر امکان انصراف از قرارداد وجود نخواهد داشت. اگر کوپن (فرصت) تا تاریخ انقضاء استفاده نشود، دیگر این امکان / خدمت قابل دسترس نخواهد بود و لغو یا بازپرداختی انجام نخواهد شد. پس از تاریخ انقضاء فرصت، فروشنده 3 ماه زمان اضافی داده می‌شود، در این مدت، اگر فروشنده بخواهد، می‌تواند برای کوپن منقضی شده، فرصت / خدمت را ارائه دهد و اگر در این مدت این فرصت / خدمت استفاده نشود، شما در نظر گرفته می‌شوید که از فرصت / خدمت بهره‌مند شده‌اید و فاکتور شما صادر خواهد شد.


مقاله 8) محصولات/خدماتی که حق انصراف از آنها قابل اجرا نیست:

a) قراردادهای مربوط به کالاها یا خدماتی که قیمت آن‌ها به نوسانات بازارهای مالی و خارج از کنترل فروشنده یا ارائه‌دهنده بستگی دارد.

b) قراردادهای مربوط به کالاهایی که طبق خواسته‌ها یا نیازهای شخصی مصرف‌کننده تهیه شده‌اند.

c) قراردادهای مربوط به تحویل کالاهای فاسدشدنی یا کالاهایی که ممکن است منقضی شوند.

ç) قراردادهای مربوط به تحویل کالاهایی که عناصر حفاظتی مانند بسته‌بندی، نوار، مهر، بسته پس از تحویل آن‌ها باز شده است؛ قراردادهایی که تحویل کالاهایی که به لحاظ سلامت و بهداشت دوباره مناسب نیستند.

d) قراردادهایی که مربوط به کالاهایی است که پس از تحویل با محصولات دیگر ترکیب شده‌اند و به دلیل ماهیت آن‌ها نمی‌توان جدا شوند.

e) قراردادهای مربوط به کتاب‌ها، محتوای دیجیتال و مواد مصرفی کامپیوتری ارائه شده بر روی رسانه‌های مادی اگر عناصر حفاظتی مانند بسته‌بندی، نوار، مهر، بسته پس از تحویل کالا باز شده باشد.

f) قراردادهای مربوط به تحویل نشریات مانند روزنامه‌ها و مجلات، به جز مواردی که تحت قرارداد اشتراک ارائه شده‌اند.

g) قراردادهای مربوط به اقامت، حمل و نقل کالا، اجاره خودرو، تأمین غذا و استفاده از زمان فراغت برای تفریح یا سرگرمی که باید در تاریخ یا دوره خاصی انجام شود.

ğ) قراردادهای مربوط به خدماتی که به طور فوری در رسانه‌های دیجیتال انجام می‌شوند یا قراردادهای مربوط به کالاهای غیرمادی که به صورت فوری به مصرف‌کننده تحویل داده می‌شوند.

h) قراردادهای مربوط به خدماتی که اجرا پس از توافق مصرف‌کننده پیش از انقضاء دوره حق انصراف آغاز شده است.


مقاله 9) دادگاه صالح:

در اختلافات ناشی از اجرای این قرارداد فروش از راه دور، کمیته‌های اختلافات مصرف‌کنندگان و دادگاه‌های مصرف‌کننده در محل خرید خریدار کالا یا خدمات یا محل سکونت خریدار که در حدود مالی اعلام شده توسط وزارت بازرگانی و گمرک هر سال صلاحیت دارند.

این قرارداد فروش از راه دور توسط طرفین به صورت الکترونیکی خوانده شده، پذیرفته شده و تأیید شده است. در مواردی که در این قرارداد فروش از راه دور تنظیم نشده است، مقررات قانون شماره 6502 در حمایت از مصرف‌کنندگان و قوانین مربوطه اعمال خواهد شد.


مقاله 10) ابلاغات و قرارداد شواهد:

تمامی مکاتبات بین طرفین تحت این قرارداد باید به جز موارد ضروری ذکر شده در قانون از طریق ایمیل انجام شود. خریدار قبول، اعلام و متعهد می‌شود که دفاتر رسمی و سوابق تجاری فروشنده و ticketguide.com.tr و اطلاعات الکترونیکی و سوابق کامپیوتری نگهداری شده در پایگاه داده و سرورهای خود، به عنوان شواهد الزام‌آور، نهایی و انحصاری در اختلافات ممکن ناشی از این قرارداد خواهند بود و این ماده یک قرارداد شواهدی به معنای ماده 193 قانون آیین دادرسی مدنی است.


مقاله 11) لازم‌الاجرا:

این قرارداد متشکل از 11 (یازده) ماده توسط طرفین مطالعه شده و به تصویب رسیده و از تاریخ ***** به صورت الکترونیکی توسط خریدار لازم‌الاجرا شده است.

چرا ما را انتخاب کنید؟

beach

برداشت های یک عمر

تجربه ای که باری از احساسات و لذت بردن از منظره شگفت انگیز استانبول را به شما می دهد.

ballon

خودروی VIP روشن

ما بزرگترین شبکه ناوگان وسایل نقلیه VIP را داریم که همه آنها کاملاً جدید هستند.

heart

بیمه

شما برای کل تور، از جمله تمام فعالیت ها، از ابتدا تا انتها بیمه خواهید داشت.

experience

تجربه

برای بیش از 10 سال ما به بیش از 10000 نفر در سراسر جهان خدمات ارائه کرده ایم.

safety

ایمنی

راهنماها و خلبانان حرفه ای، گواهی شده و با تجربه و تجهیزات با کیفیت.

quality

کیفیت

استفاده از تجهیزات مدرن آسایش و اطمینان مسافران را در هر مرحله از تورها تضمین می کند.

tourism-licensed-company

شرکت دارای مجوز گردشگری

ما دارای مجوز شرکت تحت انجمن آژانس های مسافرتی ترکیه شماره: 15101 هستیم.

experience

تضمین بازگشت پول

اگر تور شما به دلیل شرایط آب و هوایی کنسل شد و یا اگر بخواهید آن را کنسل کنید، می توانید تا 24 ساعت قبل از تور پول خود را پس بگیرید.

آلبوم عکس

شرکای ما

وبلاگ ها