I- СТРАНИ ПО ДОГОВОРА

Този договор: Kocatepe Mah от едната страна. Lamartin Cad. Celaloğlu Group Tourism and Trade Limited Company (находяща се на адрес No:40 Beyoğlu / ...stanbul, с номера за контакт 0542 159 64 61 и 0850 450 34 61, e-mail адрес info@ticketguide.com.tr и интернет адрес www.ticketguide.com.tr) Наричано по-долу "Наръчник на билетите") и от друга страна, участникът, чието име, фамилия и адрес са посочени във формуляра за регистрация на основанието, че той ще участва в пакетната туристическа програма (наричан по-долу "Потребителят") и ще има следните разпоредби и последици за страните.

II- ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА

С това споразумение, Потребителят се задължава да изпълни условията, определени в рамките на пакетната програма "Ticket Guide" и Потребителят се задължава да плати таксата.

III - ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

1. Ticket Guide осигурява общата цена на пакетната обиколка, включително данъци, размера на авансовото плащане и последната дата, на която оставащата сума ще бъде платена, началната и крайната дата на пътуването в рамките на услугата пакетна обиколка, времето на заминаване и местата на заминаване, както и вида, мястото и квалификацията на настаняването, включително датите на настаняване. и клас, информация за места за настаняване, план за хранене, маршрутна информация, която трябва да се следва по време на пътуването и средствата за транспорт, възраст и здравни условия в съответствие с характеристиките на пакетната обиколка, ако е предвиден минимален брой участници за организацията на пакетната обиколка, този номер и ако този номер не могат да бъдат достигнати, участникът Крайният срок за уведомяване за отмяната на пакетната обиколка, информацията за застраховката, която се изисква да бъде издадена в съответствие с Закона за туристическите агенции и асоциацията на туристическите агенти No 1618 от 14/9/1972 г., информацията за насочващата услуга и дали тя е включена в таксата, както и информацията за контакт на представителя на обиколката са включени подробно в брошурата. Въпреки това, Ticket Guide има право да го промени, като уведоми Потребителя, при условие че се придържа към стандартите, посочени в програмата. Брошурите, съдържащи туристическите програми, дадени по време на регистрацията, са примерни програми. Организиране на допълнителни обиколки, посочени в туристическите програми

2. Потребителят е длъжен незабавно да уведоми Пътеводителя на билетите за всички недостатъци, които възникват по време на изпълнението на договора. Изисква се добронамереното задължение на Потребителя да уведоми упълномощеното лице за въпросите, по които Потребителят се оплаква писмено по време на изпълнението на услугата. При писмено уведомление, Ticket Guide има право да коригира дефицита или да предложи еквивалентна алтернатива в рамките на едно и също съоръжение за настаняване, без да изисква допълнителни разходи. Ако този недостатък не бъде поправен или не се предлага еквивалентна алтернатива в рамките на същото съоръжение за настаняване, което не изисква допълнителни разходи, Потребителят има право да поиска отстъпка от цената на договора. Ако Потребителят обаче не уведоми незабавно, се приема, че няма да поиска отстъпка от цената на договора. По-специално, ако Потребителят се откаже от турнето, което е започнал поради това, че те не са изпълнени, като се е обзаложил, че услугата е дефектна, той е длъжен незабавно да уведоми писмено органите на ръководството за билети. Ако Потребителят напусне турнето без предизвестие, се счита, че е напуснал турнето по лични причини, а не поради дефектна служба и се счита, че е получил и използвал услугата. В допълнение, поради вида на обиколките, организирани от Ticket Guide, местата, посетени в рамките на програмата за турне, предмет на договора за пакетно турне, са плата, а местата, които са останали за целите на настаняване, са също плато къщи/чалета, а след приемането и подписването на договора от Потребителя, възможността да няма друга алтернатива в околността се взема предвид от Потребителя. Приема се от страните, че Потребителят участва в турнето, подготвено за ситуациите, в които е посочено в брошурата, че някои места за настаняване имат общи душове и тоалетни.

3. В договора и в брошурата относно съдържанието на пакетната туристическа програма ясно се посочва, че самолет/бус и други транспортни услуги, които Потребителят трябва да използва, за да участва в турнето или след края на турнето, не са включени в таксата, а Ticket Guide не предоставя никаква информация относно проблеми, които могат да възникнат по отношение на тези транспортни средства. Приема се от страните, че няма отговорност. По-специално, избирането на вида въздухоплавателно средство/бус и друг транспорт, който потребителите ще използват, за да пристигнат в отпътуването и отпътуването, определени на началната дата на обиколката в рамките на договора за пакетно турне, както и вида на въздухоплавателното средство/буса и други транспортни средства, които ще използват в отпътуването и времето за заминаване, определени на крайната дата, и покриването на разходите не е в обхвата на програмата за пакетно турне и е изцяло отговорност на потребителите. По-специално, ще пристигнете с автобус Инциденти, закъснения, анулиране и други ситуации, които могат да възникнат по време на транспортирането на потребителите, произшествия, закъснения, анулиране на полети, които могат да възникнат по време на транспортирането на потребителите, които ще пристигнат или ще тръгнат със самолет, загуба и повреда на багажа на авиокомпанията, предложена на Потребителя. В този случай правилата на съответната авиокомпания са валидни и следователно Ticket Guide не носи отговорност за компенсации, материални или морални (включително възстановяване на пакетната туристическа цена), за всякакви щети, които могат да възникнат на Потребителя.

4. Потребителите, които нямат подпис по договора, но участват в пакетната туристическа програма, предмет на договора, се считат за приети и предприети разпоредбите на договора, когато потребителят, който са назначили да се регистрира от тяхно име, подпише този договор. Потребителите, участващи в пакетната турне програма, са научили за условията на този договор, който ще бъде валиден между страните, дори и да не са го подписали, чрез брошурата на Ticket Guide, уебсайта на Ticket Guide и рекламите, и са се съгласили да участват в пакетната турне програма съгласно условията на този договор. Поради тази причина Потребителят няма право да отмени договора за пакетна обиколка поради причини като това да не знае или да не знае съдържанието на турнето. Потребителят, който регистрира пакетна обиколка за повече от едно лице, е отговорен съвместно с Потребителя, за когото е регистриран като страна по договора и трябва да изпълнява всички задължения, произтичащи от договора.

5. В случай на прекъсване или злополука потребителят първо ще поиска и ще събере своите материални и морални претенции от главните извършители и ако носи правна отговорност в случаите, когато не може напълно да получи вземанията си от главния извършител, той ще може да кандидатства в туристическата агенция в съответствие със застраховка за пътуване.

6. В деня на пристигане в хотела, стаите не се доставят на потребителите преди 14:00 часа. В деня на излизане от хотела потребителите трябва да напуснат стаите си най-късно до 10:00 часа. Допълнителното легло може да се различава в тройни стаи.

7. Потребителят отговаря за точността на наименованията, декларирани в договора (както е написано в ID / паспорт).

IV- ОБХВАТ НА ЗАСТРАХВАНЕТО

1. Потребителите, които са закупили пакетна обиколка от Ticket Guide, със SOMPO Insurance's "Domestic Future Travel Insurance Policy," издадена в съответствие със Закона за туристическите агенции No 1618, имат право на участие на участника поради фалита на туристическата агенция, посочен в политиката, и наличието на условия за неизпълнение на ангажимента и някои определени причини, посочени в политиката. Съществуването на условия за отмяна на турове е ограничено до лимита на политиката. Отново, в случай че Потребителят внезапно се разболее и/или бъде ранен в резултат на инцидент по време на пакетната туристическа програма, той/тя е участвал в границите на Република Турция по време на застрахователния период, ще бъдат покрити необходимите разходи за медицинското му лечение и връщането му в резиденцията или транспортирането му до най-близкия медицински център с линейка. Смъртта на застрахования по време на турнето е покрита, ограничена до лимита на политиката.

2. Разширяване на обхвата и границите на застрахователната полица, което включва услуги, свързани с други специални условия и изключения, включително отмяна на турнетата поради вина на участника, който не е включен в обхвата на Политиката за задължително застраховане на битовите пътувания, може също така да бъде поискано от Потребителя писмено от ръководството за билети след сключването на договора между страните. Подробностите за обхвата на политиката с разширен обхват и ограничения се определят ясно от политиката на застрахователното дружество, предлагащо тази услуга, и се представят на Потребителя за одобрение от ръководството за билети при поискване. Ако потребителят ясно заяви в писмен вид, че приема политиката с разширен обхват и ограничения, при условие че се заплаща допълнителната такса, Ticket Guide ще инструктира застрахователната полица да бъде издадена с разширен обхват и ограничения.

ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. Ръководството за билетите няма да обработва неправомерно всички лични данни, които е научило, достъп или получава по какъвто и да е начин по време на изпълнението на този договор или във връзка с изпълнението на този договор, ще предприеме всички необходими мерки за предотвратяване на обработването му и няма да има незаконен достъп до никакви лични данни. Той ще предприеме всякакви мерки за предотвратяване на достъпа и/или достъпа и ще покаже най-голяма грижа за запазването на личните данни.

2. Наръчникът за билети е длъжен да гарантира поверителността на информацията, която научава по време на изпълнението на договора, да вземе всички предпазни мерки в това отношение, да действа в съответствие с принципите на поверителност, да предотврати използването на тази информация от неупълномощени лица и да вземе и запази всички предпазни мерки, за да я предпази от всяка злоупотреба.

3. Ticket Guide ще защитава личните данни за неопределено време, както е посочено в тази статия, от датата на разкриване на личните данни, дори ако това споразумение е приключило, в противен случай то ще го унищожи и/или анонимизира.

ОТМЕНЯНЕ НА УСЛОВИЯТЕ ЗА ПОРЪЧКА И ПРЕКРАТЯВАНЕ

1. Ticket Guide си запазва правото да анулира договорните условия по всяко време.

2. Потребителят има право да прекрати договора, като уведоми в писмен вид или по електронна поща. В уведомленията за прекратяване на този договор се извършват най-малко 30 дни преди началото на пакетната обиколка; платената цена се възстановява на Потребителя без никакво друго приспадане, с изключение на задължителните данъци, мита, такси, плащания на застрахователни премии, такси, платени на трети лица, които не могат да бъдат възстановени и разходи, произтичащи от правни задължения.